Definiciones:
Mi Odette - responsable de la inscripción y la prestación del vestuario
para los participantes de la sesion. Cabe destacar que para la sesión se ofrece una selección de aprox 3 vestidos para elegir una tenida completa. Se puede hacer cambio de vestuario por un valor adicional de 30.000.
El/la Cliente” dice relación con cualquier persona natural o jurídica con quién El Estudio acuerde la venta o provisión de un servicio. "la Fotografa o el Estudio" dice relación a Amina Donskaya Estudio Fotográfico.
Condiciones:
El depósito de 50% del precio de la sesión es requerido para asegurar al Cliente la reserva. Este depósito asegura al Cliente el tiempo y servicios de la Fotógrafa para la sesión y no es reembolsable, a menos que se caiga en la categoría de fuerza mayor.
La sesión de fotos puede ser reagendada por la Clienta por una vez, con al menos 72 horas de anticipación (3 dias) y de acuerdo a la disponibilidad del estudio fotográfico para acordar la nueva fecha. En cualquier otro caso el depósito se perderá. Las sesiones de Navidad no podrán ser reagendadas en ningún caso, salvo caigan en categoría de fuerza mayor.
Si el niño/a muestra síntomas de enfermedad (tos, romadizo, fiebre, sudoración, etc) el Estudio se reserva el derecho a rechazar el servicio sin devolver el depósito. Será responsabilidad de los padres o personas al cuidado del niño/a el cuidar que al asistir a la sesión, lo haga en condiciones sanitarias que no representen un riesgo para los profesionales ni para los demás niños que participan en las sesiones. Esto se aplica solo si es el primer dia que el niño presenta discos síntomas. Si esta con algún tipo de resfrío por mas de 3 días, puede asistir a la sesion, ya que ya no presenta riesgo de contagio.
En el caso se no presentarse por enfermedad debe presentar un certificado medico.
Se recomienda alimentar a los niños/as antes de la sesión. El Cliente puede disponer del espacio hábil del edificio (sala de espera) con 10 minutos de antelación a la sesion para este efecto. El consumo de bebidas (excepto agua sin sabor y leche para bebes), dulces, comida, etc... no está permitido durante la sesión fotográfica. Será responsabilidad de los padres o cuidadores que los niños/as mantengan la limpieza del Estudio y del vestuario.
Respecto a las responsabilidades durante la sesión fotográfica:
La Fotógrafa no será responsable por la decisión final de la elección de vestuario del/la Cliente.
Será responsabilidad del/la Cliente asegurarse que su ropa, maquillaje, peinado y apariencia general están acordes a lo que el/la Cliente desea para sus fotos.
En el caso de cualquier deterioro de ropa y/o accesorios proporcionados en la sesión, según el articulo 2319 y 2329 de Código Civil será responsabilidad de cliente el pago de arreglo de este. En el caso de su perdida total, se deberá cancelar el valor total de este.
Objetos de uso personal, tales como, calcetines, leotardos, peineta, ropa interior, etc no podrán ser prestados, deben ser traídos desde la casa.
1. Quedará a criterio de la Fotógrafa el tipo de poses y el número de imágenes a ser capturadas. El/la Clienta acepta que dependerá lo anterior de la disposición de los participantes en la sesión y es posible que no sea posible capturar todas las imágenes pedidas.
2. Si el/la Clienta desea algunos tomas/poses específicas debe avisar a la Fotografa antes deempezar la sesion para que sea considerado, aunque eso no asegura que sea posible.
3. El Cliente al contratar acepta que contrata el servicio fotográfico en consideración al estilo y tipo de fotografía que el Estudio en conjunto con Mi Odette profusamente exhiben en sus redes sociales y que se dan por conocidos por el/la Clienta, por lo que las definiciones creativas respecto de la sesión quedan al arbitrio del Estudio y no habrá derecho a reclamos posteriores. La Fotógrafa no se hace responsable de la disposición general del niño/a y su estado de ánimo al realizarse la sesión, será responsabilidad de los padres o cuidadores el animar a los menores para participar de la sesión, dentro de los límites entregados por la Fotógrafa, no pudiendo en este proceso intervenir en el proceso de la sesión.
4. El tiempo de la sesión dependerá de la cantidad de personas y la edad de los participantes, en cualquier caso no puede pasar en ningún caso de 30 minutos, ya que interrumpiría la preparación y toma de la sesión siguiente. El tiempo de la sesión incluye cambio de vestuario, maquillaje etc. En razón de ello, se recomienda a los Clientes llegar a la sesión con el máximo de preparación posible para el mejor aprovechamiento de su tiempo.
1. En razón del punto anterior, el/la Clienta será responsable de cumplir con el horario pre establecido para su sesión, ésta podrá comenzar hasta con un máximo de 10 minutos de retraso respecto del horario fijado, en cualquier caso la sesión no podrá exceder el plazo máximo de 30 minutos, contados desde el horario fijado para su comienzo. Pasados los 10 minutos de retraso, quedará sujeto al arbitrio de la Fotógrafa si se realiza la sesión o no, dependiendo de la disponibilidad de tiempo, número de clientes y carga de trabajo. La reserva se perderá sin derecho a posterior reclamo en estos casos.
Procesamiento posterior de las imágenes:
Un link con fotos (el numero según el pack elegido) de la sesión será enviado al email del Cliente dentro de los 7 días hábiles siguientes a la sesión de fotos. Estas fotos tendrán una edición básica de color y contraste. El Cliente dentro de los 7 días siguientes al envío, deberá descargarlas, el link estará disponible por ese tiempo, si el/la Clienta no descarga o descargados, pierde los archivos, el Estudio mantendrá los archivos digitales respaldados por 60 días desde que estos fueron enviados al/la Clienta, quién deberá solicitar al Estudio un nuevo envío que se hará de acuerdo a la disponibilidad. Notese q la selección final de las fotos a enviar se hace por Amina Donskaya según su criterio artístico.
El/la Cliente podrá seleccionar fotos de su sesión para aplicarles una edición más avanzada de piel, retoque de fondo y edición de detalles. El costo por cada fotografía cuya edición avanzada se solicita, es de $10.000, que deberá ser pagado mediante transferencia bancaria la cuenta de la Fotógrafa. Cantidad mínima a pedir - 5 fotos. Esta solicitud podrá hacerse durante los 15 días siguientes a la sesion. El/la Clienta deberá dar aviso a la Fotógrafa via email aminadonsk@gmail.com, este aviso deberá contener los números de las fotos que el/la Clienta desea con edición avanzada y la confirmación del pago. Recibida la selección de fotos y el comprobante de transferencia, las fotografías editadas serán enviadas al/la Cliente en formato digital dentro de los 10 días siguientes al aviso. La edición artística avanzada, quedará al arbitrio de la Fotógrafa, sin posterior reclamo del/la Clienta.
El/la Clienta declara entender que la edición y retoque de las fotos es un proceso artístico y creativo, y por tanto, su calidad, valoración y resultado final es subjetivo. Quedará al criteriode la Fotógrafa cualquier elección que al respecto realice, sin posterior reclamo, y el/ la Clienta declara contratar los servicios del Estudio en consideración especial a esta regla.
Cualquier duda, pregunta o reclamo relativos al producto final del servicio contratado q son las fotos digitales, por favor dirigirlas a aminadonsk@gmail.com. La tienda Mi Odette -responsable por la inscripción a la sesión y prestación de servicio de vestuario para la sesión - no se puede hacer responsable por el producto final del servicio contratado.
Derechos sobre las imágenes:
Todas las imágenes creadas por la Fotógrafa serán de su propiedad y no podrán ser usadas sin su permiso para fines comerciales, culturales, exhibiciones y cualquier otro uso que no sea el disfrute personal del/la Cliente.
Al realizar una sesión fotográfica con Amina Donskaya Estudio Fotográfico, el/la Cliente acepta que el Estudio puede usar las imágenes para hacer publicidad, incluyendo pero no limitándose a estas plataformas: Facebook, la web www.amina- donskaya.cl, Instagram, @miodette_, comerciales, etc.. Si el cliente desea que sus fotos sean privadas deberá informar por mail de esta decisión al Estudio antes del comienzo de la fotosesion. Fuerza Mayor:
Si la Fotógrafa no puede prestar el servicio debido a incendio, accidente, paros de servicios o desórdenes civiles, eventos naturales de connotación mayor que impidan el normal desarrollo del servicio, eventos que hagan imposible o altamente riesgoso y complejo el desarrollo de la actividad, fuera del control del/la Cliente o de la Fotógrafa, el/la Cliente recibirá integro cualquier pago que hubiere realizado a la Fotógrafa con ocasión del servicio. La misma solución se dará para el caso que la sesión fotográfica no pudiere llevarse a cabo por daños en el equipo o pérdidas de este, que impidan el normal desarrollo de la sesión, sin que el/la Cliente o su familia o grupo hayan participado en ello.